Lediga tjänster – Kundservicemedarbetare
Kundservicemedarbetare kvällar och helger – samhällsviktigt Contact Center
Vill du göra skillnad i människors vardag och samtidigt utvecklas i en stimulerande arbetsmiljö? Vi söker nu engagerade och lösningsorienterade kundcervicemedarbetare som vill bli en del av vårt professionella team och bidra till att skapa värde för våra samhällsviktiga kunder – på kvällar och helger.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare hos oss är du en viktig del av ett sammansvetsat team som stöttar kunder via telefon, mejl och chatt. Vi arbetar inte med telemarketing eller försäljning – fokus ligger helt på att ge stöd, support och service av högsta kvalitet. Arbetet är varierande och meningsfullt, där varje arbetspass bjuder på nya utmaningar. Du får en gedigen introduktion och stöttning av kunniga kollegor så att du har rätt förutsättningar att lyckas.
Vem är du?
- Talar och skriver flytande svenska (krav) och har grundläggande kunskaper i engelska (krav).
- Har god datavana och lätt för att sätta dig in i nya digitala system.
- Trivs i ett högt tempo och har ett naturligt driv att hjälpa människor.
- Har lätt för att ta till dig ny information och hantera administrativa uppgifter.
- Är självgående och ansvarstagande, samtidigt som du gillar samarbete.
Vad vi erbjuder
Hos oss blir du en del av ett prestigelöst och engagerat team som tillsammans levererar service i toppklass. Vi erbjuder ett meningsfullt arbete på kvällar och helger där du gör skillnad varje dag. Här stöttar vi varandra, firar framgångar och arbetar mot ett gemensamt mål – att bidra till ett tryggare samhälle.
Praktisk information
- Placeringsort: Piteå, Furunäsets Företagsby
- Arbetstid: Kvällar och helger
- Sysselsättningsgrad: 50%
- Rekrytering sker löpande med startdatum enligt överenskommelse.
Kontaktpersoner
- Anne-Lene Andersson, Produktionschef
Telefon: 0911-932 05 | E-post: annelene.andersson@youcall.se - Jane Öberg, HR-ansvarig
Telefon: 0911-932 23 | E-post: jane.oberg@youcall.se - Facklig representant: Martin Stenbro
Telefon: 0911-932 00 | E-post: martin.stenbro@youcall.se
Om YouCall
YouCall Sverige AB, en del av SOS Alarm, är ett samhällsnyttigt Contact Center som erbjuder tjänster inom kundtjänst, support, felanmälan och växeltjänster. Vi är idag 68 medarbetare som tillsammans skapar värde för våra kunder och samhället.
