– Vi ser fram emot att träffa våra kunder, men också för att träffa andra givarorganisationer som har intresse av att öka sin tillgänglighet och effektivisera sin verksamhet genom outsourcing av sin givarservice eller andra administrativa processer, berättar Victoria Sandström, Marknadsansvarig på YouCall.
Idag hanterar YouCall gåvoservice åt Hjärt-Lungfonden och även den nytillkomna kunden ActionAid. För Hjärt-Lungfonden hanterar YouCall hela deras gåvoservice; samtliga ärenden från inkommande samtal, e-post, chatt, till slutförd donation från den inringande.
– Ett uppskattad del i våra samarbeten med våra kunder är att YouCall har möjlighet att hantera alla ärenden, från början till slut direkt i kundens egna system. Det är lätt och smidigt att komma igång och samarbeta med oss, berättar Anneli Olovsson, VD på YouCall.
Se mer om vårt samarbete med Hjärt- & Lungfonden här nedan. Missa inte heller att läsa om mer andra spännande kundcase.
