Nyheter
YouCall i media
Det skrivs ibland om oss och ibland berättar vi själva vad vi gör. Här samlar vi ett axplock över nyheter, samarbeten, utmärkelser eller annat som kan vara av intresse för dig som kikar in på vår sida.
Hur upprätthåller vi vår värdegrund – 5 snabba tips!
YouCalls värdegrund bygger på ETT YouCall, där ETT står för Engagemang, Trygghet och Transparens....
Digital tillgänglighet, vad är det egentligen?
I maj deltog Victoria och Mona på Kontaktadagen som är en konferens för alla som arbetar med...
”Vi beställde en Skoda men fick en Rolls Royce”
YouCall och Transvoice tolkförmedling har samarbetat sedan 2007. YouCall tar emot samtal och...
Att leda efter sin inre kompass
” Det har gått snart 3,5 år sedan jag klev in genom dörrarna på YouCall som ny vd. Jag minns min...
Ny kund – Barndiabetesfonden
YouCall ger service till Barndiabetesfondens givare och sköter en del administrativa uppgifter som...
Hon blir ny produktionschef på YouCall
Anne-Lene Andersson har en bakgrund som Kundtjänstchef på Alltele, Teamleader på Xzakt...
Hur anpassningsbar är du som arbetsgivare?
Sophia Stenberg, 39, var helt sjukskriven i åtta år på grund av svårbehandlad spondylartrit. Att...
Värdefullt partnerskap
YouCalls samarbete med Operation Smile är både nära och meningsfullt. Under förra veckan var de på...
Operation Smile väljer YouCall som samarbetspartner
Operation Smile är en politiskt och religiöst obunden medicinsk hjälporganisation som utför...
Hissen och Trygga Hiss, nya kunder hos YouCall
YouCall har fått den stora äran att kroka arm med två spännande hissföretag, Hissen och Trygga...
Novair väljer YouCall som Krisberedskapspartner
YouCall kommer vid en allvarlig olycka eller tillbud att stötta Novair i att besvara frågor om...
Är du också nyfiken på oss?
Förra veckan kom Skellefteå Kommun på studiebesök till oss på YouCall för att lära sig mer om hur...
Kvalité – Vinnande koncept för outsourcad kundtjänst
Att outsourca sin kundtjänst eller kundsupport kan vara ett stort beslut för många företag. Hur...
Metrisk väljer YouCall
Det är roligt med spännande och innovativa samarbeten. Metrisk är exklusiv partner i Sverige och...
YouCall ❤️ Givarservice = Sant
YouCall deltar på Insamlingsforum 2022 i Stockholm. – Vi ser fram emot att träffa våra...
”Jag vill att vi ska vara en reko arbetsplats”
YouCalls VD Anneli Olovsson intervjuades i tidningen Aktuell Säkerhet, där hon berättar om hur det...
”YouCall och 113 13 har verkligen avlastat 1177”
1177 är ett nationellt telefonnummer för sjukvårdsrådgivning som du kan ringa till dygnet...
Nationella vaccinationsveckan
Mellan den 14-20 mars är det den nationella vaccinationsveckan. YouCall har arbetat hårt och...
Vi firar 113 13 idag
Idag den 11 mars fyller det nationella informationsnumret 113 13 hela 9 år. Något som vi på...
”Vi är en modig arbetsplats”
I januari sammanställdes YouCalls jämställdhetsprojekt som pågått under hela 2021. En viktig...
SOS Alarm förvärvar YouCall
Från vänster: Maria Khorsand, VD SOS Alarm. Anneli Olovsson, VD YouCall Sverige AB. Foto: Emil...
YouCall – En trygg kundkontakt
Kontakta Sverige delar årligen ut kvalitetsutmärkelsen ”Trygg Kundkontakt” till de...
Samarbetet med 113 13 har varit en nyckel
I början av 2020 ökade mängden samtal till myndigheten då många privatpersoner hade frågor kring...
Gåvoservice / Givarservice med hjärta
YouCall har lyckade samarbeten med insamlingsorganisationer där vi underlättar deras...
YouCall svarar hela Sverige
YouCall hanterar samtalen för Sveriges informationsnummer 113 13, som under första veckan för året...
Låt vår erfarenhet bli ert lugn i stormen
Med vår unika ägarbild, vår erfarenhet och vår vana att hantera krissituationer, via exempelvis...
Upptäck fördelarna med extern kundtjänst!
En kundtjänstavdelning är komplex och ibland kostsam att bemanna. Ni behöver dessutom ligga i...
Bli en i laget
Dygnet runt förmedlar och hanterar vi information för att möta våra kunders behov. Vårt mål är att skapa tillväxt och trygghet för våra medarbetare, kunder, ägare och för samhället. Kom och jobba med oss!