av Mona Engström | mar 14, 2022 | Okategoriserade
Det är fortfarande viktigt att vaccinera sig mot Covid-19. Vaccinet är det allra viktigaste verktyget i kampen mot covid-19 och i Sverige har vi med gemensamma krafter nått en hög vaccinationstäckning. Men det är fortfarande mer än en miljon människor över 12 år som...
av Mona Engström | mar 11, 2022 | Okategoriserade
113 13 har funnits sedan den 11 mars 2013 och hit kan man ringa för att få information om pågående olyckor eller kriser i Sverige. Det är SOS Alarm som äger avtalet och tjänsten produceras och bemannas av dotterbolaget YouCall. Innan coronapandemin inkom i genomsnitt...
av Mona Engström | feb 21, 2022 | Okategoriserade
Kort efter det hänvisades allmänna frågor till 113 13 vilket avlastade och gav Folkhälsomyndigheten möjlighet att lägga mer kraft på kommunikationsarbetet, som är centralt i hanteringen av en pandemi. Henrik Josephson, Kris-, risk- och utbrottskommunikatör på...
av Mona Engström | jan 17, 2022 | Okategoriserade
YouCall hanterar samtalen för Sveriges informationsnummer 113 13, som under första veckan för året 2022 nästintill fördubblade den veckovisa volymen över inkommande samtal från föregående veckas ca 14 200 inkommande samtal till 26 300. – En stor anledning till...
av Mona Engström | dec 27, 2021 | Okategoriserade
FÖRDELAR? • Ökad tillgänglighet eftersom vi kan svara dygnet runt eller på de tider ni önskar• Ni missar aldrig ett viktigt samtal eller en potentiell affär• Ni visar era kunder att de är viktiga eftersom det är lätt att nå er• Personlig och professionell service...