av Victoria Sandström | apr 29, 2022 | Okategoriserade
Simen Plejdrup-Rønningen, Konsulent på Metrisk med Victoria Sandström, Marknadsansvarig på YouCall Sverige AB. Foto: Emil Persson, YouCall Sverige AB. YouCall ska ansvara för Metrisks kundtjänst över telefon, med fokus att tillsammans med den inringande...
av Victoria Sandström | apr 22, 2022 | Okategoriserade
– Vi ser fram emot att träffa våra kunder, men också för att träffa andra givarorganisationer som har intresse av att öka sin tillgänglighet och effektivisera sin verksamhet genom outsourcing av sin givarservice eller andra administrativa processer, berättar Victoria...
av Victoria Sandström | apr 13, 2022 | Okategoriserade
”Jag försöker hålla huvudet kallt men hjärtat varmt” Anneli Olovsson, VD på YouCall Sverige AB – Jag har en övertygelse om att när medarbetarna mår bra och trivs så kommer produktiviteten och resultaten som en följd av en trygg arbetsmiljö. Jag leder inkännande men...
av Mona Engström | apr 1, 2022 | Okategoriserade
Många av de som ringde var inte i behov av sjukvårdsrådgivning utan hade mer generella frågor kopplat till covid-19. För att ge 1177 möjlighet att prioritera vårdsamtalen inleddes ett samarbete med YouCall, som besvarar samtalen på informationsnumret 113 13. Ann-Sofie...
av Mona Engström | mar 14, 2022 | Okategoriserade
Det är fortfarande viktigt att vaccinera sig mot Covid-19. Vaccinet är det allra viktigaste verktyget i kampen mot covid-19 och i Sverige har vi med gemensamma krafter nått en hög vaccinationstäckning. Men det är fortfarande mer än en miljon människor över 12 år som...
av Mona Engström | mar 11, 2022 | Okategoriserade
113 13 har funnits sedan den 11 mars 2013 och hit kan man ringa för att få information om pågående olyckor eller kriser i Sverige. Det är SOS Alarm som äger avtalet och tjänsten produceras och bemannas av dotterbolaget YouCall. Innan coronapandemin inkom i genomsnitt...
