av Victoria Sandström | maj 5, 2022 | Okategoriserade
Att outsourca sin kundtjänst eller kundsupport kan vara ett stort beslut för många företag. Hur får man den kvalité man vill ha trots att de som besvarar frågorna sitter utanför organisationen? Vi på YouCall är experter på outsourcad kundtjänst och kundsupport och vi...
av Victoria Sandström | apr 29, 2022 | Okategoriserade
Det är roligt med spännande och innovativa samarbeten. Metrisk är exklusiv partner i Sverige och Norge för den tyska marknadsledande Otto Wöhr GmbH. Företaget utvecklar och producerar kostnadseffektiva automatiska parkeringssystem för bil och cykel. Simen...
av Victoria Sandström | apr 22, 2022 | Okategoriserade
YouCall deltar på Insamlingsforum 2022 i Stockholm. – Vi ser fram emot att träffa våra kunder, men också för att träffa andra givarorganisationer som har intresse av att öka sin tillgänglighet och effektivisera sin verksamhet genom outsourcing av sin...
av Victoria Sandström | apr 13, 2022 | Okategoriserade
YouCalls VD Anneli Olovsson intervjuades i tidningen Aktuell Säkerhet, där hon berättar om hur det var att kliva på sitt uppdrag mitt under en pandemi. ”Jag försöker hålla huvudet kallt men hjärtat varmt” Anneli Olovsson, VD på YouCall Sverige AB – Jag har en...
av Victoria Sandström | apr 1, 2022 | Okategoriserade
1177 är ett nationellt telefonnummer för sjukvårdsrådgivning som du kan ringa till dygnet runt. Under 2020 ökade antalet samtal till 1177 markant med anledning av covid-19 pandemin. Många av de som ringde var inte i behov av sjukvårdsrådgivning utan hade mer...
av Victoria Sandström | mar 14, 2022 | Okategoriserade
Mellan den 14-20 mars är det den nationella vaccinationsveckan. YouCall har arbetat hårt och flitigt med hanteringen av det nationella informationsnumret 113 13 dit man kan vända sig med bl.a. frågor gällande coronapandemin. Det är fortfarande viktigt att...